Разделы документации
Подключение аккаунта
Первые шаги, OAuth, токены API
Восстановление доступа
Пароль, двухфакторная аутентификация
Биллинг и тарифы
Оплата, счета, смена плана
Аналитика и отчёты
Дашборды, экспорт данных, метрики
Интеграции
Webhook, REST API, SDK
Безопасность
SSO, роли, журнал событий
Популярные статьи
Как подключить аккаунт к платформе Grimbird
Пошаговое руководство по созданию организации, приглашению пользователей и настройке OAuth-интеграции с вашей системой.
Восстановление пароля и двухфакторная аутентификация
Инструкции по сбросу пароля через email, настройке TOTP-приложения и действиям при потере доступа к аутентификатору.
Генерация и управление API-ключами
Как создать API-ключ, задать область доступа (scopes), настроить IP-allowlist и ротировать ключи без простоя.
Смена тарифного плана и оплата счёта
Переход между планами, выставление счёта, поддерживаемые способы оплаты. Закрывающие документы для бухгалтерии.
Настройка Webhook: доставка событий в реальном времени
Конфигурация endpoint'а, подпись запросов (HMAC-SHA256), повторные попытки при ошибках и отладка через журнал доставки.
Управление ролями и правами доступа
Встроенные роли (Owner, Admin, Member, Viewer), создание кастомных ролей и делегирование прав на уровне проекта.
Часто задаваемые вопросы
Почему письмо с подтверждением не приходит?
Проверьте папку «Спам». Если письма нет — убедитесь, что адрес введён без опечаток, и нажмите «Отправить повторно» на странице регистрации. Письмо приходит в течение 2 минут.
Как перенести данные из другого сервиса?
Воспользуйтесь разделом Настройки → Импорт. Поддерживаются форматы CSV, JSON и прямой импорт через API. Полная документация по формату импорта доступна в разделе «API».
Есть ли мобильное приложение?
Мобильное приложение для iOS и Android находится в стадии открытого бета-тестирования. Запросить доступ можно через форму на странице продукта.
Как получить закрывающие документы для юрлица?
После оплаты счёта акт и счёт-фактура автоматически формируются в разделе Биллинг → Документы. При необходимости UПД доступен по запросу в поддержку.
Какие SLA гарантирует платформа?
На тарифах Business и Enterprise гарантируется доступность 99.9% в месяц. Условия SLA и компенсации описаны в Соглашении об уровне обслуживания, доступном в Личном кабинете.